Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

Správcem Vašich osobních údajů je DEOS Technology s.r.o., IČ: 054 99 593, se sídlem Rybalkova 543, 551 01 Jaroměř, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 37949 (dále jen „správce“).

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují způsob, jakým správce zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek www.deostech.cz v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce nepověřil pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť povinnost nevzniká vzhledem k povaze činnosti.

2. Definice

  • Osobní údaje – jakékoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (např. jméno, e-mail, adresa, telefon) či právnické osobě.

  • Zpracování osobních údajů – jakákoli operace s údaji, včetně shromažďování, ukládání, úprav, využití, zpřístupnění, omezení, výmazu nebo zničení.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

a) Údaje z poptávkového formuláře:

  • jméno a příjmení

  • e-mail

  • telefon

  • případně další dobrovolně poskytnuté údaje

b) Technické údaje z návštěvy webu:

  • IP adresa a přibližná lokalita

  • typ zařízení, prohlížeč, operační systém

  • informace o chování na webu (navštívené stránky, doba návštěvy)

  • anonymizované identifikátory (cookies, session ID)

4. Účel a právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy: zajištění poptávky, objednávky, dodávky zboží či služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

  • Plnění právní povinnosti: účetnictví, fakturace a další zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

  • Oprávněný zájem správce: provoz a bezpečnost webu, komunikace se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

  • Souhlas subjektu údajů: marketingové a analytické cookies, personalizace reklam (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

5. Doba uchování osobních údajů

  • Údaje z poptávkových formulářů: max. 1 rok od poslední komunikace

  • Údaje z uzavřených smluv a faktur: dle zákona, typicky 10 let

  • Analytické cookies: až 26 měsíců

  • Marketingové cookies: až 2 roky nebo do odvolání souhlasu

  • Technické logy: 30–180 dní

6. Předávání osobních údajů

Správce využívá služby třetích stran (zpracovatelů) pro:

  • webhosting a správu webu

  • účetnictví a fakturaci

  • analytické a reklamní služby (Google, Meta Platforms)

Všichni zpracovatelé mají uzavřenou smlouvu o zpracování údajů dle GDPR. Údaje nejsou předávány mimo EU/EHP.

7. Cookies a jejich použití

Co jsou cookies: malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které zajišťují funkčnost webu, měření návštěvnosti, personalizaci obsahu a reklamy.

Typy cookies:

  • Funkční (nezbytné) – zajišťují základní funkčnost webu (bez souhlasu)

  • Statistické/analytické – měření návštěvnosti a výkonu (souhlas)

  • Marketingové – personalizace reklam a konverzní měření (souhlas)

Použité nástroje: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel a další.

Souhlas s cookies lze nastavit při první návštěvě webu prostřednictvím lišty a kdykoli jej odvolat v nastavení prohlížeče.

8. Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

  • na přístup k údajům a jejich kopii

  • na opravu či výmaz údajů

  • na omezení zpracování

  • na přenositelnost údajů

  • vznést námitku proti zpracování

  • odvolat souhlas se zpracováním

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

9. Kontakt pro uplatnění práv

10. Závěrečná ustanovení

Správce si vyhrazuje právo aktualizovat tyto zásady při změně legislativy nebo technologií. Aktuální verze je vždy dostupná na www.deostech.cz.

Poslední aktualizace: 30. října 2025